Sairaanhoitopiireissä on aiemmin pyritty sulkemaan sairaanhoitajien suut keskittämällä viestintä viestintäyksikköön. Harva hoitotyön ammattilainen voi osallistua työnsä puolesta terveyskeskusteluun sosiaalisessa mediassa.
Ratkaiseva viesti
Väitän, ettei ammattiviestijä aina tiedä mikä on potilaalle tärkeintä. Hän saa harvoin tiedon, kun potilaiden hoitokäytäntöä muutetaan.
Sama tieto voi olla potilaan hoidon kannalta ratkaiseva. Sen kertoo hänelle useimmiten sairaanhoitaja, ei viestinnän ammattilainen.
Ammattietiikan mukaan sairaanhoitajan on toimittava hoitotyön vaikuttajana. Samalla potilassalaisuudet on vietävä mukanaan hautaan.
Kysymys kuuluu, onko yhtälö sosiaalisen median aikakaudella enää mahdollista.
Perusteettoman tiedon oikaisu(yritys)
Ihmisistä on tullut verkon terveyskeskusteluissa tabuja kaihtamattomia avautujia tai ennakkoluuloisia hoitotyön herjaajia. Heille vastaamassa ovat lähinnä toiset maallikot, ja tieto on sen mukaista.
Anonyymit ihmiset esiintyvät verkossa syöpälääkityksen asiantuntijoina tai masennushoidon guruina. He vannovat aggressiivisesti vain yhden päihdetyön kuntoutusmenetelmän nimeen. Perusteluna voi olla mielipide tai mainos, joka rinnastetaan tutkimustietoon.
Eikö ole ihan moraalisestikin oikein korjata verkossa vellova väärä tieto, jos sairaanhoitajalla sellainen on?
Tehokasta apua verkon välityksellä
Terveysalan verkkoauttamisen käytäntöjä muokataan nyt. Asialla ovat lähinnä markkinavoimat ja pelisovellutusten laatijat. Väitän parempaa jälkeä syntyvän, kun sairaanhoitajat ovat mukana tuottamassa terveyttä edistävää sisältöä sosiaaliseen mediaan.
Väitän vielä toisenkin asian. Sairaanhoitajat käyttävät sosiaalista mediaa lähinnä yksityishenkilöinä.
Yhtä hyvin jokaisella työpaikalla voi olla suljettu virtuaalinen keskusteluryhmä hoitotyöntekijöille, potilaille ja kokemusasiantuntijoille. Sairaanhoitajat voivat keskustella reaaliajassa muutoksista esimerkiksi potilaan haava-, kipu- tai masennuspäiväkirjassa. Siitä hyötyvät kaikki.
Verenpaineen seuraaminen onnistuu jo verkkoyhteydellä. Koska pääsemme estämään ensimmäiset itsemurhat? Yhteisöllisesti, ammatillisesti ja sosiaalisen median välityksellä.
Seuraa ja kommentoi blogia tai lähetä sivun linkki kavereillesi.
Mainion Facebook-sivulle pääset tästä.