”Mikä sun nimi on?”, kuuluu yhtäkkiä jostain. Ihastuttava tummahiuksinen tyttö tuijottaa minua toisella silmällään penkkien välistä.
Nimelläni vastaaminen on töideni jatkamisen kannalta virhe.
”Mun nimi on Milla.” Näen, miten pienet keuhkot täyttyvät ilmasta, ja heti sen jälkeen junavaunu täyttyy kysymyksistä. Mitä sä teet, mihin olet menossa, mikä toi on, tiedätkö mihin me ollaan menossa, arvaa mikä tän nuken nimi on..?
Milla hyppää iloisena viereiselle penkille istumaan äidin paheksuvasta katseesta huolimatta. Aika kuluu nopeasti ja juna saapuu yhdessä hujauksessa määräasemalle.
Jättäessäni jäähyväiset Millalle mietin, mikä meihin aikuisiin on mennyt. Istumme helposti monta tuntia samassa tilassa puhumatta sanaakaan toisillemme.
Monet meistä on kasvatettu painottamalla vaikenemisen olevan kultaa ja vieraille puhumisen vaarallista. Vieraille puhuminen voi olla vaarallista lapselle, mutta miten vaarallista vaikeneminen onkaan aikuiselle?
Onnellisuuden näkökulmasta vieraille puhuminen on yhtä tärkeää kuin läheisten ihmisten keskustelu. Näin väittää Michael Norton, Harvard Business Schoolin professori. Psykiatrinen sairaanhoitaja sisälläni nyökkää. Näin se on.
Kuinka monta kertaa olenkaan kuullut uudelta potilaalta, ettei keskustelusta psykiatrisen sairaanhoitajan kanssa tule olemaan mitään hyötyä. Pian sama potilas ei malta lopettaa puhumista lainkaan.
Miksi?
Tarve puhua ja jakaa ajatuksia on ihmiselle luontaista. Meille kaikille on merkittävää, että vieras ihminen kävelee lyhyenkin matkan toisen rinnalla kuunnellen, jakaen tunteita ja vaihtaen ajatuksia.
Lyhytkin kohtaaminen voi olla empaattinen, inhimillinen ja täynnä toivoa. Elämä koskettaa meitä niin monella tapaa, että jokaisen ihmisen tarina ansaitsee tulla kuulluksi.
On pieni ihme, mitä jo muutaman minuutin keskustelun aikana voi tapahtua, mietin päästyäni luentopaikalle Mikkeliin.
Koulutukseni aiheena on Mielenterveys- ja päihdeongelmat. Miten kohtaan potilaan? Pieni tummahiuksinen tyttö nimeltä Milla on esimerkkini vieraan ihmisen kohtaamisen helppoudesta ilman ennakkoluuloja.
Arvaa, mikä asia jää päivän koulutuksesta osallistujien mieleen parhaiten.
Seuraa ja kommentoi blogia tai lähetä sivun linkki kavereillesi.
Tilaa Jan Holmberg kouluttamaan tästä.